تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت من الإعدادات، ويستمر حتى نهاية المدة المدفوعة. الاشتراك السنوي قابل للاسترداد كاملًا خلال 14 يومًا من أول دفعة.
الباقات والأسعار
الأسعار بالريال السعودي حسب الباقة المعروضة على صفحة الأسعار، وتشمل ضريبة القيمة المضافة متى وجبت. لا يمكن إضافة موظفين فوق حد الباقة حتى ترقيتها. الباقة المجانية تُقدّم كما هي، ويجوز تعديل حدودها بإشعار 30 يومًا.
التجديد والتغيير
| الحالة | ماذا يحدث |
|---|---|
| نهاية المدة | يتجدد الاشتراك تلقائيًا بنفس المدة (شهري أو سنوي) ما لم تُلغِه قبل موعد التجديد |
| الترقية | فورية، وتدفع فرق الأيام المتبقية فقط |
| التخفيض | يبدأ من الدورة التالية |
| تعثّر الدفع | مهلة 7 أيام، ثم يصبح الحساب للقراءة فقط حتى السداد |
الإلغاء والاسترداد
| نوع الاشتراك | الاسترداد |
|---|---|
| شهري | لا يوجد استرداد للشهر الجاري، ويستمر الحساب حتى نهايته |
| سنوي — خلال 14 يومًا من أول دفعة | استرداد كامل |
| سنوي — بعد 14 يومًا | لا يوجد استرداد، ويستمر الحساب حتى نهاية السنة |
| بالتقسيط (تابي أو تمارا) | يُعاد المبلغ عبر مزود التقسيط وفق شروطه |
يُعاد المبلغ لنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل من الموافقة. لطلب الاسترداد راسلنا على info@qamahr.com.
الفواتير
تصدر فاتورة إلكترونية لكل دفعة وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتجدها في صفحة الاشتراك داخل حسابك.