بإنشاء حساب شركة على قامة توافق المنشأة على هذه الشروط، ويقرّ المستخدم بأنه مفوّض بالتعاقد عنها. مقدّم الخدمة هو منشأة مسجّلة في المملكة العربية السعودية.
التعريفات
- العميل: المنشأة المشتركة في المنصة.
- المستخدم: كل شخص يمنحه العميل حسابًا، بما في ذلك الموظفون.
- بيانات العميل: كل ما يُدخله العميل أو مستخدموه في المنصة.
الحساب
العميل مسؤول عن سرية كلمات المرور وعن صلاحيات مستخدميه، ويُبلّغنا فورًا عند الاشتباه بدخول غير مصرح به. ننصح بتفعيل التحقق الثنائي لحسابات المديرين.
الاشتراك والدفع
الأسعار والتجديد والإلغاء والاسترداد موضحة في سياسة الاشتراك والاسترداد، وهي جزء من هذه الشروط.
مسؤوليات العميل
قامة أداة تساعد العميل في الحساب والتنظيم، والعميل هو المسؤول النهائي أمام موظفيه والجهات الحكومية عن الرواتب والتأمينات وملفات حماية الأجور.
- صحة البيانات المدخلة (الرواتب، الآيبان، الهويات، بيانات التأمينات)
- مراجعة مسيّر الرواتب وملف حماية الأجور قبل اعتمادهما ورفعهما للبنك
- إبلاغ موظفيه بمعالجة بياناتهم والحصول على ما يلزم نظامًا لذلك
- ضبط سياسات الدوام والسماح والخصومات بما يوافق نظام العمل ولائحة تنظيم العمل لديه
الاستخدام المقبول
يُمنع: محاولة الوصول لبيانات عملاء آخرين، أو اختبار المنصة أمنيًا دون إذن كتابي، أو إعادة بيع الخدمة، أو رفع محتوى مخالف للأنظمة.
الملكية والتوفر
المنصة وشعارها وبرمجياتها ملك لقامة. بيانات العميل ملك للعميل، ويحق له تصديرها في أي وقت. نسعى لتشغيل المنصة بشكل متواصل، مع صيانة مجدولة نُشعر بها مسبقًا.
حدود المسؤولية
في حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتجاوز مسؤولية قامة الإجمالية ما دفعه العميل خلال 12 شهرًا سابقة للمطالبة، ولا تشمل الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح.
الإنهاء
يجوز للعميل الإلغاء في أي وقت. ويجوز لقامة إيقاف حساب يخالف هذه الشروط بعد إشعار ومهلة 7 أيام، أو فورًا عند خطر أمني. بعد الإنهاء يبقى تصدير البيانات متاحًا 90 يومًا ثم تُتلف.
معالجة بيانات الموظفين
تعمل قامة معالجًا لبيانات موظفي العميل، وتلتزم بما يلي:
- المعالجة لتقديم الخدمة فقط، وبحسب تعليمات العميل الموثّقة في إعداداته.
- السرية لكل من يصل للبيانات من طرفنا، والوصول محصور في الدعم الفني بطلب العميل.
- إشعار العميل قبل 30 يومًا من إضافة أي مزود يعالج البيانات، وله الاعتراض أو الإلغاء.
- تطبيق إجراءات الأمن الموضحة في سياسة الخصوصية.
- إبلاغ العميل بأي تسرّب خلال 24 ساعة من علمنا.
- مساعدة العميل في الرد على طلبات أصحاب البيانات خلال المدة النظامية.
- تصدير البيانات ثم إتلافها خلال 90 يومًا من انتهاء الخدمة، مع شهادة إتلاف عند الطلب.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بالنظر في أي نزاع الجهات القضائية المختصة في المملكة. النص العربي هو المعتمد عند الاختلاف.